XReach on teolliseen käyttöön suunniteltu etätukiratkaisu. XReachissä on laaja valikoima sisäänrakennettuja mukautettavia ominaisuuksia, joista uusimpina esittelyssä Ad Hoc ja Teleconference. Lue lisää!
XReach on asiakkaiden tarpeiden mukaan räätälöitävissä oleva etätukiratkaisu, joka on suunniteltu muun muassa teolliseen käyttöön. XReach voidaan integroida monenlaisiin asiakkaiden olemassa oleviin liiketoimintajärjestelmiin ja -alustoihin. XReachin integrointi osaksi olemassa olevia järjestelmiä mahdollistaa esimerkiksi yksinkertaisemman ja nopeamman tiedonkulun sekä datan säilyttämisen samassa paikassa. Nämä toimet säästävät aikaa ja kustannuksia sekä parantavat tuottavuutta. Räätälöidyt integroinnit ja konsultointi ovat osa ydinliiketoimintaamme.
XReachissä on laaja valikoima sisäänrakennettuja ominaisuuksia, joita voidaan muokata ja lisätä asiakastarpeen mukaan. Räätälöidyt ominaisuudet tukevat asiakkaan oikeita tarpeita ja ratkaisu istuu paremmin osaksi liiketoimintaprosesseja. XReachin uusimpina, erittäin toivottuina ominaisuuksina ovat Ad Hoc sekä Teleconference.
Ad Hoc -ominaisuus mahdollistaa helpon pääsyn XReachiin kolmansille osapuolille. Asiantuntija voi tarjota väliaikaisen pääsyn XReachiin etäkäyttäjälle lähettämällä linkin sähköpostitse. Ominaisuutta käytetään ja lisensoidaan vain asiakasyrityksen ulkoiseen käyttöön. Tämä tarkoittaa tukea kolmannen osapuolen helpolle XReach -palvelun käyttöönotolle ainutlaatuisella tunnuksen toimittamisella.
Hyödyt:
Katso oheinen video miten Ad Hoc toimii:
Teleconferencen avulla samaa kokemusta voidaan jakaa useiden käyttäjien kanssa samanaikaisesti. Useat asiantuntijat voivat olla siis samassa videopuhelussa yhden tai useamman teknikon kanssa, ja ratkoa näin ongelmat nopeammin.
Hyödyt:
Katso oheinen video miten saat jaettua kokemuksen Teleconferencen avulla:
Kerromme mielellämme lisää XReachistä. Mietityttipä sinua XReach-etätukiratkaisun muut hyödyt tai miten etäyhteys käytännössä toimii, ota yhteyttä niin jutellaan lisää!
Tapio Pukkala, Ratkaisumyynti,+358 40 718 0514, tapio.pukkala(at)softability.fi
Mikko Luukkonen, Ratkaisumyynti, +358 50 554 3652, mikko.luukkonen(at)softability.fi
Avainsanat:
XReachin tarina alkoi vuonna 2017 alun perin asiakkaan toiveesta. Sittemmin olemme kehittäneet etätukiratkaisua entisestään tehokkaan tiimin voimin. Tänä päivänä ratkaisu toimii muun muassa modernien älylasien kanssa. Lue koko tarina!
Lue postaus
Tähän webinaariin olemme koonneet joukon sekä maailmalta että oman kokemuksen kautta tulleita XR-käyttötapauksien ja -teknologioiden kärkiä. Katso webinaaritallenne, jossa kuulet missä kyseisten teknologioiden osalla mennään!
Lue postaus
Vaikka kestävät tablet-tietokoneet käyttävät tyypillisesti työntekijöille tuttuja alustoja ja voivat olla helppokäyttöisiä, todellisuus on, että suurin osa teollisuuden työntekijöistä työskentelee käsillään. Tablettien käyttäminen hidastaa työskentelyä ja vähentää tilannetietoisuutta. Tässä webinaarissa Softability ja Realwear keskustelevat kyseisien ongelmien ratkaisemisesta ja esittelevät käytettävissä olevia ratkaisuja.
Lue postaus
Lisätty todellisuus, älylasit, sulautetut järjestelmät, pilvipalvelut – nykyaika tarjoaa monia vaihtoehtoja. Myös etätukiratkaisut ovat tätä päivää, mutta sopivan paketin valinta ei välttämättä ole niin helppoa. Kun hyvä etäyhteysalusta löytyy, se voi vaikuttaa positiivisesti koko yrityksen liiketoimintaan.
Lue postaus
XReach-etätukiratkaisu herättää kiinnostusta maailmanlaajuisesti – eikä suotta, sillä alusta tarjoaa tehokasta kenttätyöskentelyä ja paremman tuottavuuden. Miten teidän yrityksenne voi hyödyntää etätukea?
Lue postaus
Onko teidän yrityksessänne ollut joskus tilanne, jota oma huoltoryhmänne ei osannut ratkaista? Kaipasitteko tuolloin kipeästi ulkopuolisen asiantuntijan apua? Etätukiratkaisun avulla jopa toisella puolella maapalloa oleva asiantuntija voi auttaa kenttätyöntekijöitänne reaaliajassa. Mikä parasta, etätuki tarjoaa monia muitakin hyötyjä liiketoiminnallenne.
Lue postaus
XR Studio on Softabilityn liiketoimintayksikkö, jonka kehittämät ratkaisut tukevat asiakkaiden liiketoimintaa uusilla teknologioilla, kuten lisätyllä todellisuudella (Augmented Reality AR), virtuaalitodellisuudella (Virtual Reality VR) ja yhdistetyllä todellisuulla (Mixed Reality MR). Lue miten XR Studio on saanut alkunsa!
Lue postaus
Katso webinaaritallenne, jossa tulet kuulemaan missä XR-teknologioiden kehityksen osalta mennään nyt ja miltä tulevaisuus näyttää!
Lue postaus
Tutustu yhdessä RealWearin kanssa pidettyyn webinaariimme ”Etätuki – Virtuaalinen yhteistyö teollisuudessa”, jossa keskustellaan liiketoiminnan jatkuvuuden, työntekijöiden voimaannuttamisen ja etulinjan työntekijöiden tukemisen etänä välttämättömyydestä.
Lue postaus