etätukiratkaisu

XReach-etätukiratkaisu syntyi tehokkaan tiimin hyppysissä

1. kesäkuun, 2023

XReachin tarina alkoi vuonna 2017 alun perin asiakkaan toiveesta. Sittemmin olemme kehittäneet etätukiratkaisua entisestään tehokkaan tiimin voimin. Tänä päivänä ratkaisu toimii muun muassa modernien älylasien kanssa. Lue koko tarina!

Lue lisää

Kuinka valita paras etätukiratkaisu yrityksellenne?

10. toukokuun, 2023

Lisätty todellisuus, älylasit, sulautetut järjestelmät, pilvipalvelut – nykyaika tarjoaa monia vaihtoehtoja. Myös etätukiratkaisut ovat tätä päivää, mutta sopivan paketin valinta ei välttämättä ole niin helppoa. Kun hyvä etäyhteysalusta löytyy, se voi vaikuttaa positiivisesti koko yrityksen liiketoimintaan.

Lue lisää

Näin voit hyödyntää etätukiratkaisua

10. huhtikuun, 2023

XReach-etätukiratkaisu herättää kiinnostusta maailmanlaajuisesti – eikä suotta, sillä alusta tarjoaa tehokasta kenttätyöskentelyä ja paremman tuottavuuden. Miten teidän yrityksenne voi hyödyntää etätukea?

Lue lisää

Etätukiratkaisu tuo useita hyötyjä yrityksenne liiketoiminnalle – joko sinä tunnet etätukiratkaisun?

10. maaliskuun, 2023

Onko teidän yrityksessänne ollut joskus tilanne, jota oma huoltoryhmänne ei osannut ratkaista? Kaipasitteko tuolloin kipeästi ulkopuolisen asiantuntijan apua? Etätukiratkaisun avulla jopa toisella puolella maapalloa oleva asiantuntija voi auttaa kenttätyöntekijöitänne reaaliajassa. Mikä parasta, etätuki tarjoaa monia muitakin hyötyjä liiketoiminnallenne.

Lue lisää

Etähuollon tukityökalut: Organisaatioiden välinen virtuaalinen kohtaamispiste asiantuntijoille

5. kesäkuun, 2022

Sähköjärjestelmät ovat muuttumassa entistä älykkäämmiksi ja monimutkaisemmiksi. Vastatakseen näihin haasteisiin kenttätyöntekijät tarvitsevat uudenlaista osaamista ja tukea. Smart Otaniemessä Softability pyrkii ratkaisemaan nämä ongelmat kehittämällä räätälöityä etätukialustaa verkon kunnossapidon tueksi. Lue lisää!

Lue lisää

XRteknologioilla tehokkaampi pienemmillä kustannuksilla toteutettu palveluliiketoiminta

XR-teknologiat mahdollistavat tehokkaamman ja pienemmillä kustannuksilla toteutetun palveluliiketoiminnan

23. maaliskuun, 2022

XR-teknologiat tarjoavat monia hyötyjä liiketoiminnan eri osa-alueilla. Tämä tarkoittaa suurta kilpailuetua niille yrityksille, jotka ymmärtävät kyseisten teknologioiden potentiaalin, ja hyödyntävät tai ovat aloittamassa hyödyntämään X-Realityä liiketoiminnassaan.

Lue lisää

Etätukiratkaisulla kerätyn datan hyödyntäminen liiketoiminnan kehittämisessä

18. tammikuun, 2022

Softabilityn Mikko Luukkonen oli puhumassa Data Business Forum 2020 -virtuaalitapahtumassa siitä, miten etätukiratkaisulla kerättyä dataa voidaan hyödyntää liiketoiminnan kehittämisessä. Studiohaastattelu on katsottavissa kokonaisuudessaan artikkelin lopussa.

Lue lisää

XReach-etätukiratkaisu monipuolistui entisestään – uusina ominaisuuksina Ad Hoc ja Teleconference!

15. lokakuun, 2021

XReach on teolliseen käyttöön suunniteltu etätukiratkaisu. XReachissä on laaja valikoima sisäänrakennettuja mukautettavia ominaisuuksia, joista uusimpina esittelyssä Ad Hoc ja Teleconference. Lue lisää!

Lue lisää

Webinaari: Älylasien edut teollisuudessa

11. lokakuun, 2021

Vaikka kestävät tablet-tietokoneet käyttävät tyypillisesti työntekijöille tuttuja alustoja ja voivat olla helppokäyttöisiä, todellisuus on, että suurin osa teollisuuden työntekijöistä työskentelee käsillään. Tablettien käyttäminen hidastaa työskentelyä ja vähentää tilannetietoisuutta. Tässä webinaarissa Softability ja Realwear keskustelevat kyseisien ongelmien ratkaisemisesta ja esittelevät käytettävissä olevia ratkaisuja.

Lue lisää

Webinaari: Etätuki – Virtuaalinen yhteistyö teollisuudessa

21. toukokuun, 2021

Tutustu yhdessä RealWearin kanssa pidettyyn webinaariimme ”Etätuki – Virtuaalinen yhteistyö teollisuudessa”, jossa keskustellaan liiketoiminnan jatkuvuuden, työntekijöiden voimaannuttamisen ja etulinjan työntekijöiden tukemisen etänä välttämättömyydestä.

Lue lisää

Webinaari: Virtuaalinen yhteistyö teollisuudessa, huollossa ja kunnossapidossa – Teollisuuden etätukiratkaisu

12. huhtikuun, 2021

Yhdessä Sharpin kanssa pidetyssä webinaarissa esittelimme teollisuuden etätukiratkaisun, joka integroituu helposti yrityksen IT-järjestelmiin!

Lue lisää

Tule, näe ja koe! Softability esittelee uuden XR Showroominsa

31. maaliskuun, 2021

Olemme Softabilityllä toteuttaneet useita onnistuneita XR-ratkaisuja asiakkaillemme saaden mielenkiintoisia referenssejä. Nyt osa näistä yleisistä käyttötapauksista on kaikkien asiakkaiden nähtävissä ja koettavissa uudessa XR Showroomissamme Vantaalla. Tule, näe ja koe miten XR voisi olla hyödyksi juuri sinun yrityksellesi!

Lue lisää

Webinaari: ALSO & Softability – RealWear HMT-1 älylasit ja XReach-etätukiratkaisu

26. maaliskuun, 2021

ALSO ja Softability esittelevät yhdessä XReach-etätukiratkaisun ja RealWear HMT-1 älylasien käyttöä webinaarissaan. Lataa tallenne ja katso mitä ALSO ja Softability voivat yrityksellesi tarjota!

Lue lisää

“Avustettu todellisuus on täällä!” – Sharp valitsi Softabilityn XReachin yritysasiakkaille toimitettavaksi virtuaalityöalustaksi

12. maaliskuun, 2021

Sharp valitsi Softabilityn DynaEdge AR100 -älylasiratkaisun etätukiohjelmiston toimittajaksi. DynaEdge AR100 on älylasiratkaisu, jonka osana Softability toimittaa asiakkaan tarpeiden mukaan räätälöitävän XReach-etätukiohjelmiston. Lue lisää!

Lue lisää

Webinaari: Virtuaalinen yhteistyö teollisuudessa, teollisuuden etätuki sekä virtuaalikoulutus – XReach “Expert in your back pocket”

12. maaliskuun, 2021

Tutustu lisää miten XR-teknologiat ja etätuki tarjoavat monia hyötyjä liiketoiminnan eri osa-alueilla.

Lue lisää

XReach-etätukiratkaisu toimii nyt myös älylaseilla!

22. helmikuun, 2021

XReach-ratkaisu on asiakastarpeeseen räätälöitävä etätukialusta, joka tuo monia hyötyjä liiketoiminnan eri osa-alueisiin. Nyt XReach toimii myös RealWear HMT-1 älylaseilla mahdollistaen täysin kädet vapaana työskentelyn. Lue lisää!

Lue lisää

Sandvik otti XReach-etätukiratkaisun globaaliin käyttöön!

21. tammikuun, 2021

Sandvik Mining & Rock Solutions otti Softabilityn XReach-etätukiratkaisun globaaliin käyttöön viime syksynä. Ratkaisu mahdollistaa sen, että kenttätyöntekijöillä on koko yrityksen laajuinen tuki haastavissakin olosuhteissa. Tällä hetkellä XReach on käytössä jo Australiassa, Pohjois-Amerikassa sekä laajenemassa Eurooppaan, Etelä-Amerikkaan ja Aasiaan. Lue lisää!

Lue lisää

Sandvikin ja VTT:n asiakaskokemuksia XReach-etätukiratkaisusta

18. joulukuun, 2020

Softabilityn kehittämä XReach-etätukiratkaisu on suunniteltu erityisesti teollisuuden tarpeisiin. Tällä videolla Sandvik Mining & Rock Technology sekä VTT kertovat heidän kokemuksiaan XReachin käytöstä kaivosalalla ja älykkäässä sähköverkossa.

Lue lisää

Koronan aikana varaosiakin alettiin vaihtaa etäyhteyden avulla – ”Nyt on opittu uusiin tapoihin”

8. heinäkuun, 2020

Etätyö otti aimo harppauksen myös teollisuudessa. Wärtsilässä ja Kalmarissa etähuoltopalveluita on kehitetty jo vuosia, mutta nyt ne löivät lopullisesti läpi.

Lue lisää

Etätukiratkaisulle on kysyntää veneteollisuudessa

18. kesäkuun, 2020

Softabilityn kehittämä XReach-etätukiratkaisu soveltuu huollon, asennuksen ja koulutukseen tarpeisiin. Purje- ja moottoriveneiden myyntiin ja välitykseen erikoistuneen Blue Ocean Oy:n mukaan etätukiratkaisulle on selkeää kysyntää myös veneteollisuudessa.

Lue lisää

VIESTI on uudelta nimeltään XReach!

22. marraskuun, 2019

VIESTI etätukiratkaisu on tästä lähtien XReach!

Lue lisää

VIESTI-etätukiratkaisu apuna korjaus- ja huoltotöissä

27. maaliskuun, 2018

VIESTI-etätukiratkaisun avulla yrityksen asiantuntijat voivat neuvoa kentällä olevia teknikkoja live-videon välityksellä. Teknikko näyttää ongelman asiantuntijalle VIESTI-mobiilisovelluksella, ja yhdessä he pystyvät VIESTI-tukiportaalin ja videon välityksellä ratkomaan ongelmat nopeammin ja fiksummin.

Lue lisää